KISSトラブルシューティング係です。

早速ですが、現在、おおよそとはなってしまいますが、
復旧に関しましてのアナウンスをさせて頂きます。

現在、復旧に際します状況の確認を取り、弊社技術スタッフも含め対応にあたり、
復旧に掛かる時間を計算致しました結果、現在3月30日（日）～3月31日（月）までにはサーバーの復旧、
サービスの再開がさせて頂ける見通しとなっております。

今しばらくお時間を頂いてしまいますが、
何卒お待ち頂けますよう、宜しくお願い致します。

今回の事態に際します、お詫びと致しまして、
お待ち頂いております、全てのユーザー様へと、
ゲーム内にて何かしらのお詫びをさせて頂く事が決定しております。

『カスタムメイドオンライン　ブルジョアパック』
『カスタムメイドオンライン　スターターパック』
上記をご購入頂いております皆様に至りましては、
無料版とは別の、ゲーム内でのお詫びをご用意をさせて頂く事も決定しております。
予めご承知頂ければ幸いと存じます。

内容に関しましては、
現在、弊社にて協議をさせて頂いております最中となっておりますので、
ご呈示にもうしばらくお時間を頂いてしまいますが、
何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

ゲーム内での補填方法に関しましても、
改めてご呈示させて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。

また、クローズドテスト等のアイテムコード発行に関しましても、
復旧時刻が決まり次第ご呈示させて頂きます。

以上となります。

それでは、ご用件のみではございますが、失礼致します。

KISSトラブルシューティング係

KISSトラブルシューティング係です。

大変申し訳ございません。

現在続いておりますサーバートラブルに関しまして、現時点でサーバー管理側より頂きました情報を精査し、協議を致しました結果、現状、本日中の公開は困難と判断致しました。

その為、本日のサーバー開放は現状ではさせて頂きませんので、何卒宜しくお願い致します。

昨日に引き続き、この様な事態となっておりますこと、KISS、サーバー管理側共に、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。

引き続き、早期復旧への尽力をして参りますので、何かしら進展がございましたら明日また、アナウンスをさせて頂きます。

それでは、ご用件のみではございますが、失礼致します。

KISSトラブルシューティング係

KISSトラブルシューティング係です。

サーバートラブルにつきましては、現在原因の解明に従事しておりますが難航しております。
その為、大変心苦しく存じますが、今しばらくお時間を頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
誠に申し訳御座いません。

また、アイテムコードの発行につきまして
現在のサーバートラブルの中でのアイテムコード発行は、KISSにて協議を致しました結果、
今以上の混乱を招く結果となってしまうと考え、サーバートラブルが解決次第、
ユーザー様各位へと、発送をさせて頂く事となっておりますので、何卒ご了承頂ければ幸いです。

アナウンスが遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。

また、何かしら進展がございましたらアナウンスをさせて頂きます。
それでは、失礼致します。

KISSトラブルシューティング係